Лидия Ефимова, Директор департамента ипотечного страхования «Абсолют Страхование»: «За последние три года цифровизация страхового рынка шагнула достаточно сильно вперед»

Лидия Ефимова, Директор департамента ипотечного страхования «Абсолют Страхование»: «За последние три года цифровизация страхового рынка шагнула достаточно сильно вперед» О том, как страховой рынок живет в эпоху дорогой ипотеки, почему покупателю квартир важно страховать свои риски и почему выгоднее это делать именно женщинам, – эксклюзивно для Всеостройке.рф.
Высокая ключевая ставка и подорожавшая до критического для заемщиков уровня ипотека «ударили» и по страховому рынку. Какие направления работы теперь приносят страховым компаниям наибольший доход, когда вернутся ипотечные клиенты, почему важно страховать недвижимость и сколько это стоит сегодня, в эксклюзивном интервью директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко рассказала директор департамента ипотечного страхования «Абсолют Страхование» Ефимова Лидия.
— Какая доля в продажах компании приходится на ипотечное страхование? Насколько она выше или ниже показателя годичной, двухгодичной давности. Куда движется рынок?
— На сегодняшний день без грусти не скажешь о доле ипотечного страхования в компании. Конечно же, она заметно снизилась в сравнении с прошлым годом и еще более упала по сравнению с 2022-м. И если раньше, в 2023 году, на ипотеку приходилась десятая часть сборов всей компании, то на сегодняшний день этот показатель не превышает 5%. Но это не связано с тем, что мы по ипотеке упали в два раза в сборах. Это связано, в первую очередь, с ростом бизнеса по другим направлениям: в корпоративных сегментах, в добровольном медицинском страховании и так далее.
— Какие Вы в целом можете отметить тренды, которые сейчас наметились на рынке?
— Тренд 2024 года, если мы говорим именно о страховом портфеле с точки зрения ипотеки, связан со сменой страховой компании. То есть, если вы брали кредит три года назад, это не значит, что нужно страховаться все двадцать лет в одной и той же страховой компании. Мы целимся на тех клиентов, которые готовы рассматривать предложения компаний для улучшения условий по страхованию.
Кто впервые берет кредит – эта доля сильно снизилась в первую очередь потому что отменилась льготная ипотека. А те программы, которые остались, – семейная, IT-ипотека – они не требовали страхования жизни у заемщиков, и поэтому мы не могли прирастать в этой части. И, соответственно, общий объем новых сделок, если мы говорим о вторичном жилье, которое раньше у нас тоже составлял большую долю, он вообще крайне низкий. Потому что ставка высокая. И при рыночной, под которую выдают банки, 20 с лишним процентов, не так много клиентов, желающих приобрести квартиру.