Куда жаловаться, если застройщик не выполняет свои обязанности? Что делать если недобросовестный застройщик нарушил обязательства по договору? Как и куда жаловаться, и за что можно просить компенсации? Обо всём этом подробнее, в нашей статье.
Покупка жилья в новостройке — это выгодно. Низкая стоимость, современная и удобная планировка, юридическая чистота — всё это несомненные плюсы при покупке ещё строящейся квартиры. Но эти удобства сопровождаются рисками, столкнуться с которыми может каждый.
Если вы собираетесь приобрести квартиру в строящемся доме, то основным документом для заключения сделки станет ДДУ — Договор Долевого Участия. Он устанавливает взаимоотношения сторон сделки и поможет разрешить вероятные споры посредством уже имеющегося законодтаельства.
Если застройщик нарушает договор, или нынешнее законодательство, то вы в праве обратиться к нему с претензией, написать жалобу в соответствующие органы или же подать судебный иск.
Чтобы минимизировать свои риски не спешите принимать квартиру сразу после уведомления от застройщика. Если в квартире вы обнаружите дефект, то благодаря ДДУ сможете потребовать от застройщика безвозмездное устранение дефекта либо же отказаться от приёма квартиры.
Но есть нюанс. С 2023 по 2024 год действует Постановление Правительства №2380, согласно которому заявленные дольщиком дефекты требуют оценки. Для этого придётся совместно с застройщиком выбрать нужного эксперта, он рассмотрит характер дефектов, и выяснит: существенны они, или нет. Если дефект несущественный, то покупатель не в праве отказаться от приёма квартиры, но всё ещё может потребовать безвозмездного устранения дефектов в течение двух месяцов с момента приёма. Если же дефект существенный, то покупатель в праве отказаться от приёма квартиры и потребовать вернуть ему деньги, либо всё ещё устранить дефекты бесплатно.
Если же застройщик на основании ДДУ отказывается выполнить ваше законное требование, вы можете обратиться в суд.
Веским основанием для жалобы будет несоблюдение сроков введения в эксплуатацию квартиры. Согласно приведённому выше Постановлению Правительства, на текущий год застройщик в праве перенести эти сроки, только если уведомит вас за два месяца до их окончания.
Если же застройщик не уведомил вас о переносе, и не сдаёт квартиру вовремя, вы в праве обратиться с претензией к нему напрямую, и потребовать взыскать неустойку. В случае отказа обращаться стоит тоже в суд.
Жалобы пишутся и о том, что застройщик недобросовестно выполняет свои обязанности.
