Платформа «Умное ЖКХ» – база для цифровой трансформации девелопера

Платформа «Умное ЖКХ» – база для цифровой трансформации девелопера Как на основе платформы застройщики полностью меняют свой подход к предоставляемому сервису
Сегодня фокус интереса строительной отрасли смещается в сторону потребителя, коммуникации с ним. А также каналов и инструментов, делающих общение с клиентами максимально эффективным и комфортным на всех этапах и для всех сторон. Применение передовых решений и технологий помогает оптимизировать эту работу, снизить затраты и издержки, повысить стоимость продаваемого квадратного метра на 5-20% в зависимости от класса жилья, увеличив при этом лояльность и повторные продажи.
Добиться такого эффекта застройщикам и сервисным компаниям позволяет платформа «Умное ЖКХ» – стратегическое решение, охватывающее полный цикл в единой системе: от витрины, где покупатель может посмотреть и выбрать квартиру, до ее приемки и эксплуатации, с программой лояльности и маркетплейсом дополнительных услуг.
Приложение для девелопера: от продаж до эксплуатации   Платформа «Умное ЖКХ» включает в себя цифровые решения для продажи, приемки, а также управления и эксплуатации недвижимостью. Одно из них –  приложение для девелопера, которое ведет покупателей квартир через весь процесс взаимодействия с подразделениями застройщика, от выбора объекта недвижимости до ввода в эксплуатацию. Здесь есть «Витрина квартир», где можно изучить жилые комплексы, узнать об условиях покупки, актуальных акциях, а также рассчитать ипотеку и забронировать квартиру.
Также платформа включает в себя сервис застройщика для комфортной передачи квартиры собственнику. Девелопер может отслеживать весь процесс и статусы по передаче квартир дольщикам, контролировать исполнение задач подрядчиками, видеть готовность к повторной приемке и уведомлять собственников.
Для автоматизации процесса и удобства всех его сторон предусмотрены личный кабинет собственника, менеджера от застройщика, подрядчика, приемщика, администратора системы, который загружает дома и квартиры, выставляет даты приемки.
Такое решение ускоряет процесс передачи квартир дольщикам, и тем самым бережет бюджет, так как, в том числе, снижает затраты на содержание самого объекта, зарплату сотрудникам, которую необходимо выплачивать в период затянувшейся передачи квартир покупателям.  И, что важно, создает высокую  репутацию застройщика.
Сервис для покупателя: от выбора квартиры до управления ей Другой инструмент – мобильное приложение покупателя, которое автоматизирует взаимодействие с застройщиком с момента подписания договора и до передачи квартиры в собственность.