Сроки гарантии от застройщика и куда жаловаться по гарантийным обязательствам: все что нужно знать Выявить недостатки в конструкции здания или инженерных систем на этапе приемки жилого помещения бывает сложно.
Как показывает практика, дефекты могут проявиться не сразу, а через несколько месяцев или даже лет. В статье рассмотрим, какую ответственность несет застройщик после подписания акта приема-передачи жилья и в какие сроки можно предъявлять претензии.
Вопрос гарантийных обязательств строительной компании регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». В нем указаны сроки и виды дефектов, на которые эти обязательства распространяются.
Согласно закону, гарантийный период устанавливается в договоре долевого участия (ДДУ) и не может быть меньше 5 лет для объектов долевого строительства. Исключение составляют инженерные и технологические системы, для которых гарантия должна составлять минимум 3 года. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи объекта.
Если в договоре указан меньший срок, такие положения считаются недействительными. Закон четко определяет, что указанные сроки являются минимальными и могут быть увеличены в соглашении. Например, многие строительные компании предоставляют 10-летнюю гарантию на кровлю.
К недостаткам здания относятся:
Дефекты стен, фасадов и подъездов
Проблемы с несущими конструкциями
Дефекты окон и дверей
На изменения, произведенные жильцами после приемки, гарантия застройщика не распространяется. Например, если собственник устанавливает новые окна, то за выявленный брак ответственность несет фирма, произвела установку, а не застройщик.
К поломкам инженерных систем можно отнести:
Повреждения в лифтовой системе
Дефекты в системе отопления
Проблемы с вентиляцией и прочее
Дефекты должны устраняться в срок, согласованный с жильцами. В случае задержки строительная компания обязана выплатить неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости необходимых ремонтных работ. Важно помнить, что требование неустойки возможно только если собственник использует помещение для личных нужд, а не в коммерческих целях.
Если при приемке квартиры вы обнаружили дефекты, вы имеете полное право отказаться от подписания акта приема-передачи и требовать их устранения в разумный срок (обычно 30-45 дней). На практике строительные компании часто предлагают жильцам устранить недостатки после подписки, так как за каждый день просрочки передачи дома они обязаны уплачивать неустойку.
